TiltShift

Gemeentes vinden innovatie moeilijk.

Wij zijn gek op moeilijk!

 

TiltShift brengt innovatie in huis bij gemeenten.

Dat doen we door het in-house opzetten van design labs en het plaatsen en coachen van agile development teams.

Wij gebruiken daarbij methodes en technieken uit ondermeer Design Thinking, Service Design en Lean Startup.

Bekijk onze resultaten of maak direct een afspraak.

oplossingen contact

De FIX methode

Speciaal voor gemeentes hebben we een innovatiemethode ontwikkeld die we FIX noemen (Fast Innovation on the spot).

Zelfsturende teams maken no-nonsense maatwerk voor mensen op straat en laten hiermee zien hoe data en apps praktisch ingezet kunnen worden om problemen op te lossen.

Samen met burgers en uitvoerende ambtenaren ontwikkelen we in een periode van 3 maanden een oplossing die écht werkt.

Daarvoor gaan we de straat op! Voor een oplossing voor markttoezichthouders huren we een marktkraam af om in te werken. En bij overlast 's nachts op het Rembrandtplein, gaan we 's nachts mee op pad met de handhavers.

Hiermee zorgen we voor no-nonsense oplossingen voor betrokkenen, en laten gemeentes zien welke nieuwe technische mogelijkheden er zijn om te veranderen.

Dat is FIX: snelle innovatie die werkt!

FIX™

Werkende oplossingen

De oplossingen hieronder hebben wij gerealiseerd en worden op dit moment succesvol ingezet.

Straatmarkten / Makkelijke markt

Gemeente Amsterdam

Voor de toezichthouders op de Amsterdamse markten ontwikkelden wij een "digitaal bonnenboekje": een mobiele web-app voor de dagelijkse administratie van straatmarkten.

Door onze app hebben toezichthouders en het centrale marktbureau nu realtime zicht op welke koopman op welke markt staat.

Rembrandtplein / Meld-app

Gemeente Amsterdam

Rembrandtplein is een populaire uitgaanslocatie in het hartje van Amsterdam. Dat is soms minder leuk voor omwonenden.

Wij ontwikkelden een meldings-app, waardoor buurtbewoners in direct contact staan met handhaving op straat. Op die manier kan de handhaving effectiever ingrijpen als dat nodig is.

SP nieuws: Maak overlast melden makkelijker

Parool: Buren Rembrandtplein kunnen met klaag-app sneller overlast melden

Touringcar overlast / Tourbuzz

Gemeente Amsterdam

Per jaar stoppen er tienduizenden touringcars in het centrum van Amsterdam. Dat levert regelmatig problemen op.

Wij ontwikkelden Tourbuzz, een web-app waarmee chauffeurs actuele informatie krijgen voor hun rit door Amsterdam. Dit voorkomt onnodig rondrijden en is een direct kanaal voor communicatie met de gemeente.


Armoede aanpak / Snap de Brief

Gemeente Amsterdam

Armoede is een breed probleem met veel verschillende aspecten. Wij merkten dat de wachtkamers bij hulpverleners vol zaten met mensen die vragen hadden over brieven.

Hiervoor ontwikkelden wij "Snap de Brief". Mensen scannen thuis hun brief en krijgen snel te horen of ze er iets mee moeten. Dat scheelt tijd en reiskosten.

Straatcoaches Oost / StraatNotes

Gemeente Amsterdam

Straatcoaches in Amsterdam Oost houden op straat een oogje in het zeil. Ze spreken jongeren aan op hun gedrag, en bieden ze hulp als ze in de problemen zitten. De administratie die zij hiervan bijhouden, wordt door de gemeentelijke afdeling "Jeugd en Veiligheid" gebruikt om te beoordelen waar de inzet van straatcoaches het meest nodig is. Daarvoor moet deze nauwkeurig, eenvoudig te raadplegen en zeer goed beveiligd zijn. Fixxx maakte hiervoor StraatNotes.

StraatNotes is een digitaal notitieboekje voor op straat. Opvallende of belangrijke elementen in een notitie kunnen worden gemarkeerd, zodat ze opvallen in de dagrapportages naar de gemeente toe en beter doorzoekbaar zijn. Dit zorgt voor nauwkeuriger stuurinformatie en meer mogelijkheden op het gebied van privacybeheer, zoals automatische verwijdering, anonimisering en veilige, transparante uitwisseling van informatie met de samenwerkingspartners van Jeugd en Veiligheid.

Heel en Schoon / clean street

Gemeente Amsterdam

Het toenemende toerisme in de binnenstad zorgt voor meer afval dan de reguliere processen aan kunnen. Dit zorgt voor veel straatvuil en overlast op drukke punten in de stad. Onduidelijkheid over ophaaltijden zorgt daarnaast voor bergen vuilnis op straat.

Clean street introduceert een straatconcierge, die de eigen dienstverlening op het gebied van vuilnis in de gaten houdt, de benodigde informatie verstrekt aan ondernemers, mensen aanspreekt op hun gedrag en waar nodig zelf snel situaties oplost.

Veelgestelde vragen

En het beheer?

Aan het einde van een FIX traject kunnen we beheer en ondersteuning blijven bieden voor de werkende applicatie (SaaS), of we kunnen deze overdragen aan de gemeentelijke beheerorganisatie (delivery).

Wat als we verder willen doorontwikkelen?

Als er gedurende of na een FIX traject de behoefte ontstaat om de applicatie door te ontwikkelen, dan stellen we een ontwikkelteam samen en helpen bij het opstellen van het ontwikkelpad.