Onze manier van werken
Wij helpen organisaties die vastlopen in digitale transformatie. Vanuit het perspectief vanaf de werkvloer zorgen we voor focus op verandering die werkt in de praktijk.
Software design thinking
Onze focus ligt op concrete stappen maken en voortgang boeken voor de mensen die het moeten doen. Het is vaak sneller om iets te maken en dát te bespreken, dan eindeloos te filosoferen over wat het allemaal zou kunnen zijn.
Daarom werken we op basis van Software Design Thinking: in korte iteraties, met veel aandacht voor de mensen en het werk dat moet worden gedaan. We brengen het in kaart, maken het zichtbaar, en ontwikkelen samen kleine oplossingen die direct in de praktijk worden getoetst en doorontwikkeld. Zo ontstaan snel oplossingen die werken.
Alles op tafel
Door mee te lopen en met alle betrokkenen te spreken, brengen we niet alleen de processen in kaart, maar krijgen we ook gevoel voor wat er allemaal speelt tussen de mensen en de teams. We maken alles zichtbaar en bespreekbaar, zodat we samen kunnen bepalen wat er nodig is om de verandering te laten slagen. We zorgen dat iedereen gehoord wordt, en dat er een gezamenlijk beeld ontstaat van de situatie en de gewenste verandering.
Co-creatie
We brengen verschillende belanghebbenden samen in één fysiekeruimte en zorgen voor de juiste omstandigheden om ervaringen en verschillende perspectieven en belangen te delen. We lopen mee met verschillende teams en stakeholders, zodat we zelf ook een goed beeld hebben van de verschillen, zodat we kunnen aansturen op de juiste frictiepunten en daarin ook een vertalende rol kunnen hebben. We zorgen dat de juiste mensen aan tafel zitten, en dat iedereen gehoord wordt.
Op basis daarvan maken en verkennen we samen in verschillende iteraties een groot aantal kleine, specifieke oplossingen. Dit geeft een goed beeld van wat er allemaal zou kunnen gebeuren. Samen bepalen we welke oplossing het meest kansrijk is, en gaan we die verder uitwerken en toetsen in de praktijk.
“We hebben echt het gevoel dat er heel goed naar ons geluisterd is, dit zien we terug in het systeem.”
Medewerker gemeente Amsterdam
Implementatie tijdens ontwikkeling
De reden dat we eerst een groot aantal kleine, specifieke oplossingen maken, is dat die vaak ook snel en eenvoudig om te zetten zijn in werkende software, die we in de praktijk kunnen toetsen. Zo kunnen we snel zien wat er werkt en wat niet, en hoe de organisatie reageert op de verandering. De organisatie kan op die manier ook ervaren wat er allemaal mogelijk is, en steeds beter meedenken over de doorontwikkeling van de oplossing. Op die manier wordt de softwareontwikkelen meer en meer een dans met de veranderende organisatie, in plaats van iets wat we eraan opleggen.
“De snelheid waarmee jullie dingen oppakken, je vergeet bijna dat je bij de gemeente werkt!”
Medewerker gemeente Amsterdam
Wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen?
Tijdens een vrijblijvend intake- en adviesgesprek bespreken we jouw situatie en hoe we daarbij kunnen helpen.