De Tiltshift aanpak
Wij helpen organisaties die vastlopen in digitale transformatie. Vanuit het perspectief van de werkvloer zorgen we voor focus en voortgang. Dat is geen toeval, daar zit ervaring en een aanpak achter.
Software design thinking
De focus ligt op werkbaarheid en concrete resultaten. Het is vaak beter om iets concreet te maken en dát te bespreken, dan eindeloos plannen te maken en te blijven hangen in discussies.
Als partner bij Tiltshift hebben we allemaal onze eigen stijl, maar we delen een voorliefde voor (software) design thinking en agile development. We werken samen met de mensen die het moeten doen en we zorgen ervoor dat zij hun werk beter kunnen doen.
Iedereen aan tafel
We brengen iedereen samen in nuttige sessies en geven ruim baan aan de ervaring van de gebruikers. Met het hele team lopen we mee met de uitvoerenden.
“We hebben echt het gevoel dat er heel goed naar ons geluisterd is, dit zien we terug in het systeem.”
Medewerker gemeente Amsterdam
Heldere koers
We zorgen voor consensus over de hoofdlijn en een heldere koers. We nemen regie ten aanzien van de gezamenlijke besluitvorming.
We stellen altijd eerst vast wat we willen bereiken en waarom. Wij interviewen opdrachtgever, management, andere stakeholders én de mensen voor wie het allemaal bestemd is: de uitvoerende, de gebruiker.
Inrichting
Is de koers helder, dan bepalen we de inrichting. We betrekken de mensen die nog onvoldoende zijn vertegenwoordigd en spreken aan wie onvoldoende bijdraagt. Samen met het (nieuwe) team bepalen we een realistische scope.
Implementatie tijdens ontwikkeling
We starten graag zo snel mogelijk met implementatie van een kleine oplossing, zodat die direct en ‘in het echt’ gebruikt en getest worden. Op die manier zien we hoe mensen ermee werken en hoe de organisatie erop reageert. Zo kunnen we processen en software stapsgewijs aanpassen, in de context van de veranderende organisatie. Op deze manier is er snel resultaat én voelen alle betrokkenen direct verandering.
“De snelheid waarmee jullie dingen oppakken, je vergeet bijna dat je bij de gemeente werkt!”
Medewerker gemeente Amsterdam
Wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen?
Tijdens een vrijblijvend intake- en adviesgesprek bespreken we jouw situatie en hoe we daarbij kunnen helpen.