Fixxx Ideation "Schulddossier", Gemeente Amsterdam

Tiltshift projecten

Om succesvol software te ontwikkelen is het belangrijk om goed te bedenken welk probleem je eigenlijk aan het oplossen bent en voor wie.

Innovatie begint bij de mensen. Focus op hun probleem en laat de techniek volgen. Dan ontstaat de oplossing.

In ieder Tiltshift project gaan we op zoek naar het probleem achter de software-wens, op basis van software design thinking. Een aantal stappen staan daarbij vast: discovery, ideation, development, delivery.

Hoe dat er in de praktijk uit ziet hebben we in onderstaande cases beschreven.

Klanttevredenheid in de zorg

Hoe meet je als zorginstelling de klantervaringen? En hoe doe je dat in de intramurale zorg? Toen we met Zorgcirkel op zoek gingen naar het antwoord kwamen de deelnemers aan de designsprint met een tijdbesparende oplossing.
Meer over klanttevredenheid in de zorg
design sprint datagedreven werken samenwerken privacy

Schulddossier voor betere samenwerking in de keten

Schuldsanering is een heftig, maar ook een administratief veeleisend proces. Je bent zomaar een paar jaar bezig. Op aangeven van de ombudsman van de metropoolregio Amsterdam dook Tiltshift in de problematiek want dat moet toch sneller kunnen.
Meer over schulddossier voor betere samenwerking in de keten
fixxx datagedreven werken samenwerken ketenpartners digitale transitie

Straatnotes geeft inzicht in de stad

Straatnotes helpt de observaties van straatcoaches te verzamelen en om te zetten naar bruikbare informatie en waardevolle inzichten. Veilig, en met waarborg voor de privacy van de betrokkenen.
Meer over straatnotes geeft inzicht in de stad
fixxx datagedreven werken samenwerken ketenpartners privacy

Woonvergunning voor Kwetsbare Groepen

In Amsterdam kunnen mensen uit kwetsbare groepen onder begeleiding een periode proef-wonen. Om dat te organiseren werken hulpverleners en gemeente nauw samen in een complex proces. En dat verliep niet altijd even soepel. Samen met de betrokkenen zorgde Tiltshift voor een oplossing.
Meer over woonvergunning voor kwetsbare groepen
fixxx ketensamenwerking huisvesting kwetsbare groepen omslagroute

Digitaal Indelen Straatmarkten

Op de Amsterdamse straatmarkten worden de plaatsen verdeeld op basis van heel veel regels. Maar gaat dit wel eerlijk en transparant? En kost het niet teveel tijd? Tiltshift organiseerde digitale innovatie op de straatmarkten van Amsterdam.
Meer over digitaal indelen straatmarkten
fixxx datagedreven werken digitale transformatie eerlijke algoritmes public code