Over Sander

Sander helpt organisaties scherp te krijgen wat hun digitale dienst moet doen, voor wie, en wat de eerstvolgende stap is. Dat doet hij niet met dikke rapporten. Hij brengt bestuur, management, ontwikkelteams en gebruikers bij elkaar en maakt in korte tijd zichtbaar waar het knelt. Hij werkt al ruim twintig jaar als usability consultant en UX lead, het grootste deel daarvan in de publieke uitvoering. Daardoor weet hij hoe je beleidsdoelen, techniek en de dagelijkse praktijk van gebruikers op één lijn krijgt, juist als er veel partijen aan tafel zitten.

In zijn workshops wordt het snel concreet. Er wordt geschetst en er komen schermen of klantreizen op tafel, en dáár gaat het gesprek over, niet over abstracte plannen. Zo komt er in één dag overeenstemming over de koers, worden de risico’s helder en is er een behapbare volgende stap die iedereen steunt.

Wanneer

Haal Sander erbij

  • als je digitale ambitie vastloopt in discussie en je in één dag een gedragen koers en de eerstvolgende stap nodig hebt;
  • als meerdere organisaties of afdelingen samen één dienst moeten leveren en een gedeeld beeld ontbreekt;
  • als het bestuur wil weten of een product echt aansluit op de gebruiker, voordat er verder in geïnvesteerd wordt;
  • als toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid vanaf het begin onderdeel van de strategie moeten zijn, en niet achteraf gerepareerd worden.

Workshops

Workshops met Sander

Alle workshops
Ontwerpdag Je team schetst ideeën en werkt de beste samen uit. Aan het eind ligt er een concept waar iedereen achter staat. Eén dag. Bekijk workshop Meekijkdag Je test je product of prototype in één dag met echte gebruikers, en je hele team kijkt live mee. Aan het eind liggen er verbeterpunten voor de backlog. Eén dag. Bekijk workshop

Eerdere projecten

Digitaal Stelsel Omgevingswet - UX lead

Sander bracht ontwerpers van verschillende overheidsorganisaties samen rond één loket voor de fysieke leefomgeving. Met de DSO-toolkit legden ze samen de basis van componenten en richtlijnen, zodat alle partijen toegankelijk en consistent konden bouwen. Strategische samenwerking werd zo praktische uitvoering.

Daarvoor

UX-opdrachten bij ICTU, de Erasmus Universiteit Rotterdam, Eurotransplant, de Inspectie Gezondheidszorg en NS International.